Politique de confidentialité

Ce que deviennent les informations que vous confiez au site par le diagnostic, le guide gratuit, le devis en ligne, l’agenda de réservation d’un appel et le formulaire de contact.

Responsable du traitement
Les données du diagnostic
Les données du guide gratuit
Les données du devis en ligne
Les données de la réservation d’un appel
Les données du formulaire de contact
Qui a accès à vos données
Transferts hors de l’Union européenne
Mails, conseils et désabonnement
Mesure d’audience et cookies
Vos droits
Réclamation auprès de la CNIL

Responsable du traitement

Noah Rufat EI, pour Premier Wagon. Adresse mail : contact@premierwagon.com.

Les données du diagnostic

Données collectées : vos réponses au questionnaire et les résultats calculés, puis votre prénom, votre nom, votre entreprise, votre adresse mail, votre téléphone si vous le donnez, la taille et le secteur de votre entreprise, l’adresse de votre site si vous l’indiquez, et la campagne qui vous a amené sur le site quand l’adresse de la page en porte la mention.

Donnée technique : une empreinte chiffrée de votre adresse IP, pour limiter les envois abusifs, effacée au bout d’un jour. L’adresse elle-même n’est jamais enregistrée.

Finalités : établir votre rapport et vous l’envoyer, vous proposer un appel de restitution, vous adresser quelques conseils par courriel.

Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Durée de conservation : la durée de conservation réglée dans le site, 36 mois par défaut, rappelée sous la case à cocher du formulaire. Passé ce délai, les données sont effacées automatiquement. Le rapport PDF est effacé en même temps.

Les données du guide gratuit

Données collectées : votre adresse mail et votre prénom si vous le donnez.

Donnée technique : une empreinte chiffrée de votre adresse IP, pour limiter les envois abusifs, effacée au bout d’un jour. L’adresse elle-même n’est jamais enregistrée.

Finalités : vous envoyer le guide, puis trois conseils par courriel.

Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Les données du devis en ligne

Données collectées : votre activité, les pages dont vous avez besoin, votre niveau d’urgence, votre nom et vos coordonnées.

Finalité : préparer votre devis et vous répondre.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Durée de conservation : la durée de conservation réglée dans le site, 36 mois par défaut, rappelée sous le formulaire et comptée depuis votre demande. Passé ce délai, la demande est effacée automatiquement.

Les données de la réservation d’un appel

Outil : l’agenda de Cal.com, intégré à la page de résultats du diagnostic. Le site n’a pas d’agenda à lui.

Données reçues par Cal.com : seulement après un clic sur « Voir les créneaux disponibles », l’adresse IP et les données techniques de votre navigateur, votre nom et votre adresse mail, préremplis dans l’agenda, puis le créneau choisi et ce que vous saisissez pour le réserver.

Finalité : organiser l’appel, vous envoyer la confirmation et vous prévenir en cas de changement. Quand un appel est réservé, Cal.com prévient le site, qui le rattache à votre diagnostic si vous avez utilisé la même adresse mail.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Durée de conservation chez Cal.com : les réservations passées sont supprimées de l’agenda au plus tard 12 mois après l’appel. Côté site, la réservation suit la durée de conservation de votre diagnostic.

Les données du formulaire de contact

Données collectées : votre nom, votre adresse mail et votre message.

Finalité : répondre à votre message.

Base légale : l’intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Qui a accès à vos données

Noah Rufat, seul destinataire de vos demandes. Les prestataires ci-dessous n’y ont accès que dans la limite de leur mission. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

OVH SAS, l’hébergeur du site, dont les serveurs sont situés en France.

Brevo, le relais d’envoi de tous les courriels du site : confirmations, rapport, guide et conseils.

Infomaniak, en Suisse, qui héberge la boîte contact@premierwagon.com où arrivent vos messages. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

OpenRouter et le fournisseur du modèle d’intelligence artificielle retenu, pour rédiger la synthèse de votre rapport. Ils reçoivent vos réponses au questionnaire, le secteur et la taille de votre entreprise, sans votre nom, votre entreprise ni vos coordonnées.

Anthropic, dans les mêmes conditions, quand c’est lui qui rédige la synthèse à la place d’OpenRouter, selon le service réglé dans le site. Si le service ne répond pas, la synthèse est rédigée par un modèle de texte du site, sans intelligence artificielle ni envoi à un tiers.

Google PageSpeed Insights, qui reçoit seulement l’adresse du site que vous avez déclaré, pour en mesurer la rapidité.

Cal.com, l’agenda de réservation des appels : après votre clic sur « Voir les créneaux disponibles », il reçoit l’adresse IP et les données techniques de votre navigateur, votre nom et votre adresse mail préremplis, et le créneau choisi.

Transferts hors de l’Union européenne

Plusieurs de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données : OpenRouter, le fournisseur du modèle retenu selon son pays, Anthropic, Google et Cal.com. Un transfert n’a lieu qu’avec les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis quand le prestataire y est certifié, et à défaut les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mails, conseils et désabonnement

Le mail de confirmation d’un appel réservé ou d’une demande de devis n’est pas de la prospection. Les conseils envoyés après le diagnostic ou le guide ne partent qu’avec votre accord, et chacun contient un lien de désabonnement : un clic suffit, sans mot de passe ni justification, et plus aucun conseil ne vous est envoyé.

Mesure d’audience et cookies

Aucun outil de mesure d’audience ni de suivi publicitaire n’est installé sur le site : aucun cookie de mesure n’est déposé et aucun événement n’est transmis. Si un tel outil est ajouté, il ne s’activera qu’après votre accord, donné dans un bandeau cookies, catégorie par catégorie ; seules des étapes du parcours seront alors transmises (diagnostic commencé, étape franchie, rapport demandé ou téléchargé, guide demandé, rendez-vous réservé), jamais votre nom, votre adresse mail ni vos réponses, et vous pourrez retirer votre accord à tout moment.

Le site dépose seulement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. L’agenda Cal.com ne se charge qu’après votre clic sur « Voir les créneaux disponibles ».

Vos droits

Accès : savoir quelles données vous concernant sont conservées.

Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.

Effacement : demander la suppression de vos données.

Limitation et opposition : restreindre un traitement ou vous y opposer.

Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

Retrait du consentement : à tout moment, pour ce qui repose sur votre accord, par exemple d’un clic sur le lien de désabonnement de chaque courriel.

Pour exercer ces droits, écrivez depuis la page contact ou à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, comme le prévoit le RGPD.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : septembre 2026.